四大战略推动旅游业发展
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  (一)增设个海外旅游促销局,主推“一国游”。马来西亚旅游部计划增加海外旅游促销局,从原本的30个增加到70个。新设立的旅游促销局,将集中在深富潜能的亚洲西部、东部、南部及中部国家。此外,“新马泰”作为捆绑促销的常规路线,随着东南亚其他国家和周边岛屿旅游项目的开发,其热度有所下降,三国旅游各自单飞的迹象日趋清晰。今后,马来西亚将撇开新加坡和泰国,主推“一国游”,使传统的“新马泰”东南亚三国游逐渐解体。

  (二)发展乡居民宿旅游计划。马来西亚自1999年推行民宿旅游计划,到2004年,参与的村庄共65个,已成功吸引948名外国游客,当中以欧洲游客居多。由于宣传不足,目前马来西亚参与民宿旅游的村庄和家庭大部分为土著,其他种族的参与非常有限,而且有一半参与的村庄并不活跃。配合这项计划,马来西亚旅游部正积极推行传统医药旅游,设计一个结合华、巫、印种族的传统医药技术和民宿的旅游卖点。

  (三)通过互联网申请入境签证。马来西亚旅游部正在积极落实使用电子签证,通过互联网申请入境签证的措施。这样,外国游客要到马来西亚旅游,只需通过互联网提交爱哦个人资料,便可办理签证。然而,实行电子签证要面对保安问题和行政上的技术问题。

  (四)制定旅游危机管理战略。入境旅游业是马来西亚的支柱产业之一,也是最敏感的行业。近两年来,以美国“9.11”事件和印尼旅游胜地巴厘岛大爆炸为代表的国际恐怖袭击、伊拉克战争、“非典”疫情等均给这一地区旅游业造成了巨大冲击。马来西亚政府意识到,突发性的危机在今后肯定还会出现,如何减轻危机给旅游业带来的损害,就需要一个危机管理战略。这一战略应当能够帮助保持游客乃至整个旅游服务行业对遭受危机影响的旅游地点的信心,在最大程度上消除或减小危机的负面影响。

  来源:东南亚纵横
  责编:周伟娜

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